客戶案例|3C門店電子支架的智能化管理之道
來源：MAKE作者：美科安防 日期：2024-05-16 10:43
隨著數字經濟(ji)的不斷增長，3C行業發展日新月異。以手機(ji)、平(ping)板、筆記本電腦(nao)為主力軍的電子消費產品，更新迭代(dai)速度(du)越(yue)來越(yue)快。
在3C產品迅速發展的背后，其衍生(sheng)的配(pei)件(jian)數量也十(shi)分驚人，行(xing)業發展前(qian)景十(shi)分廣(guang)闊。
作為3C門店的(de)重要(yao)配件，電(dian)子支架(jia)提供商要(yao)想在(zai)激(ji)烈(lie)的(de)行業(ye)競爭中鞏固并(bing)提升市場(chang)地位，除了需要(yao)滿足門店日(ri)益增長(chang)的(de)安全需求(qiu)，更需解(jie)決3C產品(pin)的(de)日(ri)常管理問(wen)題。立足安全需求(qiu)，實(shi)現門店的(de)智能化管理，為電(dian)子支架(jia)提供商提供了新思路。
客戶背景
F公司是全球(qiu)一家領先的(de)3C門店展示配件生產制造商，以卓(zhuo)越的(de)產品質量(liang)和出色的(de)客戶服務而聞(wen)名。
公司主要(yao)為(wei)(wei)手機(ji)、電腦(nao)、相機(ji)、平板等(deng)3C產(chan)品(pin)提(ti)供電子支架及(ji)報警保護(hu)(hu)設備等(deng)相關(guan)配件(jian)，旨在為(wei)(wei)門店3C產(chan)品(pin)提(ti)供最嚴(yan)格的安(an)全(quan)保護(hu)(hu)，不斷滿足客戶日益增長的安(an)全(quan)需求。
客戶挑戰:原有鎖具存在痛點
在(zai)幫助3C門店電子支架實(shi)現智能化管理(li)過程中，F公司(si)發現，原有電子鎖在(zai)應用中存在(zai)以下(xia)痛點：
1、原有(you)電子鎖不具有(you)授權(quan)訪問功能，隨著店員的流動容易(yi)帶來(lai)管(guan)理(li)安全隱患；
2、鎖具無法聯網，處于單機管理(li)狀態，無法記錄相關使用(yong)信息，不便日后進行(xing)數據查詢(xun)與追蹤；
3、電(dian)子鎖電(dian)池(chi)供(gong)電(dian)需(xu)更換電(dian)池(chi)，電(dian)源供(gong)電(dian)則(ze)需(xu)要布線，在一定程度上給3C門(men)店的展示(shi)帶來不便。
這些(xie)問題的存(cun)在(zai)，既影響著3C產品的日(ri)常安全，也給門店管(guan)理(li)帶(dai)來(lai)了不(bu)便(bian)。
為(wei)解決3C門店電(dian)子(zi)支架(jia)用鎖問題，并(bing)幫(bang)助(zhu)客戶優化(hua)門店的智(zhi)能化(hua)管理，F公司(si)項目負(fu)責人(ren)期望(wang)通過美科(ke)找到合適(shi)的產品，以(yi)滿足終端用戶的需求(qiu)。
解決方案：無源電子鎖M5
此次合作(zuo)中(zhong)，美科結合F公司的(de)項(xiang)目痛點和需求(qiu)，為(wei)其(qi)提供了(le)無源電(dian)子(zi)(zi)鎖解決方案(an)(an)。該方案(an)(an)解決了(le)原有電(dian)子(zi)(zi)鎖在使用過(guo)程中(zhong)存在的(de)問題(ti)，同時將鎖具(ju)與管理平(ping)臺相結合，實現了(le)3C門店電(dian)子(zi)(zi)支架的(de)智能(neng)化(hua)管理。
鑰匙供電，解決供電不穩問題
M5的電(dian)池位(wei)于鑰(yao)匙(chi)(chi)(chi)之中，開鎖時(shi)由電(dian)子鑰(yao)匙(chi)(chi)(chi)反向供電(dian)，完成權限識(shi)別和開鎖。鑰(yao)匙(chi)(chi)(chi)供電(dian)，續航穩(wen)定，解決了電(dian)子鎖需(xu)要定期更換電(dian)池、供電(dian)不穩(wen)定的問題，保證了電(dian)子支架的日常安全需(xu)求。
可控訪問，智能化使用
M5的(de)鑰(yao)匙帶有可(ke)控訪(fang)問功能(neng)，店長可(ke)通過管理平(ping)臺對智能(neng)鑰(yao)匙進行授權(quan)，例如授權(quan)指定支架開(kai)關鎖(suo)權(quan)限、開(kai)關鎖(suo)時(shi)間等，滿足了(le)零售門店電子支架的(de)智能(neng)化管理需(xu)求(qiu)。
信息記錄，可視化管理
美(mei)科云平臺可(ke)記(ji)錄鑰匙和鎖具的(de)操作記(ji)錄，便于對(dui)門店的(de)運行進行查詢和追(zhui)蹤，能(neng)夠實現信息化時代(dai)下零售門店電子(zi)支架的(de)信息化和可(ke)視化管理。
項目結果：
在項目試運(yun)行后，F公司正式將無源電子鎖(suo)M5作(zuo)為(wei)該項目用(yong)鎖(suo)。“M5特殊的供(gong)電方(fang)式幫(bang)我們(men)解決了(le)電子鎖(suo)在3C門店電子支架應用(yong)中(zhong)的痛點。而且產品具有的可控訪問以及信息(xi)記錄等(deng)功能，也為(wei)我們(men)客戶門店的日常管理提供(gong)了(le)方(fang)便(bian)。”
智能(neng)化(hua)時(shi)(shi)代的(de)來臨，讓電(dian)子鎖在各種(zhong)應用場景中大顯(xian)身手。及(ji)(ji)時(shi)(shi)了解客(ke)戶(hu)項目中的(de)痛點與難題，結合行(xing)業特性及(ji)(ji)終端需求，為客(ke)戶(hu)提供專業的(de)解決方案，是我們不變的(de)初心，也是我們未來堅持履(lv)行(xing)的(de)信條。
