辦公(gong)、健(jian)身(shen)、休(xiu)閑、娛樂……在我們(men)的(de)生活(huo)中，寄存柜對這些場所的(de)重要性不(bu)言而喻。它們(men)不(bu)僅是(shi)場所裝修風(feng)格(ge)打造的(de)重點區域，同時也是(shi)使用(yong)率較高的(de)公(gong)共區域，更(geng)是(shi)肩負著顧客隨身(shen)物品的(de)安全(quan)保障重任。
隨著寄存(cun)柜(ju)應用(yong)(yong)場(chang)景的不(bu)斷(duan)增加，用(yong)(yong)戶(hu)對其使(shi)用(yong)(yong)提出了更高的要求，尤(you)其是公共場(chang)所的寄存(cun)柜(ju)。如何讓寄存(cun)柜(ju)鎖滿足(zu)多元化場(chang)景需求的同時，提高安全性和使(shi)用(yong)(yong)體驗，是眾多寄存(cun)柜(ju)存(cun)儲解決方案提供商面臨的課(ke)題。
一、客戶背景：
專業寄存柜解決方案提(ti)供(gong)商
A公司是東南亞一家專業的(de)寄(ji)存柜(ju)解決方案提(ti)供(gong)商，通(tong)過不斷研(yan)究和開(kai)發，將最(zui)新技術(shu)應用到公司的(de)寄(ji)存柜(ju)產品中(zhong)，讓客戶能夠(gou)享受(shou)更輕松、更方便的(de)寄(ji)存。
公(gong)司以“為(wei)人(ren)們(men)提(ti)供(gong)(gong)高品質的(de)產品”為(wei)使命，致(zhi)力于(yu)滿足全球(qiu)客戶存儲需求，為(wei)生活的(de)便利和(he)安全做出貢獻(xian)。成(cheng)立數十年來，A公(gong)司已為(wei)眾(zhong)多知名客戶提(ti)供(gong)(gong)了優(you)秀的(de)存儲解決方案和(he)服(fu)務(wu)。
二、客戶挑戰：
寄存柜密碼(ma)容易泄(xie)露，且(qie)管理困難(nan)
通過(guo)挖掘(jue)痛點，我們了(le)解到，A公司原有機械(xie)密(mi)碼鎖在(zai)開鎖后密(mi)碼字輪仍停留在(zai)原來的位置(zhi)，容易(yi)造(zao)成(cheng)密(mi)碼泄露；而大部分用戶在(zai)關鎖后常常會忘(wang)記撥亂密(mi)碼，給寄存柜使用帶(dai)來安全隱患。
同時，隨著(zhu)寄(ji)存柜在(zai)醫院、學校、辦(ban)公室等公共應用場(chang)景的增加(jia)，原有鎖具在(zai)管理方面(mian)也存在(zai)不(bu)便。
根(gen)據(ju)以上痛點及需求，美科為(wei)A公司(si)提供了(le)全新的寄存柜(ju)鎖解決(jue)方案(an)。
三、解決方案：
MK718是美(mei)科四位密碼(ma)(ma)鎖新品之一，采用(yong)全金屬(shu)鎖身(shen)設(she)計，圓形鎖體，小(xiao)巧美(mei)觀。表(biao)面(mian)采用(yong)鉆石楞面(mian)切割工藝，鎖體和密碼(ma)(ma)字輪均為(wei)純(chun)金屬(shu)材質，堅固耐用(yong)，能夠滿足寄(ji)存柜日常(chang)安全需求。
針對密(mi)(mi)碼(ma)(ma)(ma)(ma)泄露(lu)的使用痛點，美科為MK718研發了一鍵復位（即自動歸零(ling)(ling)）功能，開(kai)關鎖(suo)后，密(mi)(mi)碼(ma)(ma)(ma)(ma)字輪全(quan)部歸零(ling)(ling)，無需(xu)使用者刻意打亂密(mi)(mi)碼(ma)(ma)(ma)(ma)，有效防止密(mi)(mi)碼(ma)(ma)(ma)(ma)泄露(lu)，大大提(ti)升寄存柜的安全(quan)性(xing)。
對(dui)于(yu)獨立式和(he)開放式場所寄存柜(ju)的不同需求，MK718提供(gong)私(si)用(yong)和(he)公用(yong)兩種模式，分(fen)別用(yong)于(yu)固(gu)定使用(yong)和(he)臨時使用(yong)。
私用模(mo)(mo)式適合(he)固定人員使用，密碼設置后長期(qi)有效。此模(mo)(mo)式下鎖(suo)(suo)具一般處于關閉狀態，使用時需要輸入密碼開鎖(suo)(suo)。
公(gong)用(yong)(yong)(yong)模(mo)式(shi)(shi)多用(yong)(yong)(yong)于開(kai)(kai)放(fang)式(shi)(shi)或公(gong)共(gong)場所的寄存柜(ju)，適合需(xu)要儲物(wu)(wu)或寄存的流動(dong)人員使用(yong)(yong)(yong)。此模(mo)式(shi)(shi)下鎖具處于打(da)開(kai)(kai)狀態，用(yong)(yong)(yong)戶在使用(yong)(yong)(yong)時需(xu)自行(xing)設(she)置(zhi)密(mi)碼(ma)上鎖、開(kai)(kai)鎖，打(da)開(kai)(kai)柜(ju)子取出(chu)物(wu)(wu)品后密(mi)碼(ma)失效，直(zhi)至下一(yi)位(wei)用(yong)(yong)(yong)戶重新(xin)設(she)置(zhi)密(mi)碼(ma)使用(yong)(yong)(yong)。
兩種模式的配置，解決(jue)了寄存柜在私人與公共場所的多元使用需(xu)求，拓寬了A公司寄存柜解決(jue)方(fang)案應用場景(jing)。
當遇到(dao)忘記密碼或鎖(suo)具損(sun)壞等(deng)情況時，可使用MK718的應急(ji)鑰匙緊急(ji)開鎖(suo)，并(bing)在6秒內快速找(zhao)回密碼，讓寄存柜(ju)的使用無任何后顧(gu)之憂。
結果：寄存柜安全和管(guan)理得(de)到提升
在使(shi)用(yong)MK718后(hou)，A公(gong)司(si)寄存(cun)柜(ju)在防止(zhi)用(yong)戶密碼泄露(lu)方面得到提升(sheng)。同時(shi)，MK718具有的(de)公(gong)用(yong)&私用(yong)模(mo)式、應急開鎖功能，也為(wei)A公(gong)司(si)公(gong)共場所寄存(cun)柜(ju)的(de)使(shi)用(yong)和(he)管理提供了便利。
“四位密碼鎖(suo)幫(bang)助我們(men)解(jie)決了寄(ji)存柜鎖(suo)的使用痛點，讓我們(men)能為客戶提(ti)供更加專業(ye)的寄(ji)存柜解(jie)決方案，這對我們(men)產品競爭力(li)的提(ti)升(sheng)和品牌影(ying)響力(li)的打造都大有幫(bang)助。”
立(li)足客戶(hu)(hu)(hu)需求，解決客戶(hu)(hu)(hu)痛點，提(ti)升客戶(hu)(hu)(hu)使用(yong)體驗(yan)，是美(mei)科一直堅持的(de)(de)準則(ze)。多年來，美(mei)科用(yong)優質(zhi)的(de)(de)產品(pin)、豐富(fu)的(de)(de)經(jing)驗(yan)、專業的(de)(de)服務(wu)為廣大(da)客戶(hu)(hu)(hu)提(ti)供(gong)專業的(de)(de)安防解決方案(an)，助力品(pin)牌打造差異化競爭(zheng)優勢，力爭(zheng)成為廣大(da)客戶(hu)(hu)(hu)值得(de)信賴的(de)(de)一站式(shi)安防解決方案(an)提(ti)供(gong)商。
